Disseny web empresa
Plans d'allotjamemt
Posicionament en buscadors
Botiga virtual
Web immobiliària
Manteniment de servidors
Necessitats de suport informàtic
Assistència tècnica telefònica
Visita tècnic a domicili
Visita tècnic urgent
3h de servei tècnic a domicili
Abonament de 10h de servei tècnic a domicili
Reparació PC amb peces
Reparació impressora làser
Manteniment preventiu d'impressores
Empresa +
Gestión VARs
DEMOS
Gestión 2000
TPV 2005
Talleres 2000
Preus programes de gestió
Software de gestió d'avarias
Software de helpdesk

 

 

Descripció del servei

El bono de 10 hores dóna dret al client a que un tècnic informàtic de Soporte Multivendor es desplaci fins a a les seves instal.lacions per allí realitzar treballs de manteniment informàtic, instal.lacions, configuracions i d'altres treballs informàtics relacionats. El servei es realitza en l'horari laboral de dilluns a divendres. Les visites dels tècnics s'organitzen amb un dia d'antelació.


Desplaçament a tota Espanya

Per cada desplaçament d'un tècnic al domicili del client es consumeix un import fixe de 30 minuts en concepte de desplaçament a tota Espanya, independentment del temps efectiu que tarda el tècnic a arribar al domicili del client.


Facturació per minuts i consum mínim

Si la duració del tècnic a la casa del client es inferior a 45 minuts, es consumiràn 45 minutos. Si es superior a 45 minuts es consumiràn els minuts de trabajo sense redonejar-los. El consum mínim d'una reparació es de 30 minuts de desplaçament i 45 minuts de treball.

Peces de recanvi

Les peces de recanvi necessàries no estàn incloses al preu del bono de 10 hores. El tècnic informarà al client del preu de les peces de recanvi abans de canviar-les. Les peces de recanvi es facturaràn al client a part del bono.


Facturació de bonos adicionals.

El client pot contratar més bonos de 10 hores si ho desitja. Els bonos es facturaran amb antelació. Un cop consumit el bono, Soporte Multivendor trucarà al client per preguntar-li si desitja contractar un altre bono d'hores.

Documento sin título

Si desea más información acerca de nuestros servicios, puede llamar al 902 15 77 18

©2007 Soporte Multivendor S.L.