El PACK d'assistència tècnica telefònica és per a ajudar-li a resoldre els problemes que apareixen diàriament quan s'utilitza l'ordinador.
Un 90% dels problemes informàtics es poden resoldre per telèfon. És la millor manera d'aconseguir que a la seva empresa ningú no pari de treballar degut a aquests problemes.
El PACK té 10 codis per a realitzar 10 consultes diferents.
El seu ús és molt senzill: quan desitgi realitzar una consulta només ha de trucar al telèfon s'assistència i donar un dels codis. El tècnic comprovarà la validesa del codi i atendrà la seva consulta.
També pot fer la seva consulta per fax o per correu electrònic. Si fos necessari un tècnic li trucarà i li solucionarà la consulta.
Les consultes poden ser sobre sistemes operatius o sobre els programes més utilitzats per la seva empresa.
A continuació hi ha una llista del programes que pot fer consultes: |
